Contacts du Rapport de Travail

Les Contacts du Rapport de Travail définissent qui est impliqué lorsqu'un rapport est envoyé — qui l'approuve, et qui d'autre doit en être informé. La même liste de contacts apparaît à deux endroits, filtrée selon la fiche sur laquelle vous vous trouvez :

• La Fiche Client, dans une nouvelle section Rapports de Travail.
• La Fiche Projet, filtrée pour ce projet spécifique — mais uniquement une fois le projet terminé ou encore ouvert (les contacts deviennent en lecture seule une fois qu'un projet est marqué comme Terminé), et uniquement lorsque le Type de Projet de ce projet a le Flux d'Approbation défini sur Rapport de Travail. Si vous ne voyez pas la section Contacts du Rapport de Travail sur une Fiche Projet, vérifiez d'abord le type du projet — c'est la raison la plus courante de son absence.

Champs

Champ	Description
No.	Obligatoire — l'identifiant du contact.
Rôle	Obligatoire — Approbateur du Rapport de Travail (ce contact reçoit le rapport et l'approuve ou le rejette) ou CC du Rapport de Travail (ce contact est copié sur les e-mails de rapport mais n'a aucune action d'approbation/rejet qui lui soit propre). Un rapport a besoin d'au moins un contact Approbateur pour avoir un destinataire.
Nom	Le nom d'affichage du contact.
E-Mail	Où sont envoyées les notifications liées au rapport.
No. de téléphone	Numéro de téléphone du contact.
Note interne	Visible uniquement en interne — jamais montrée au client.

Substitution de l'Approbation Automatique

La Fiche Client comporte également son propre champ Décalage d'Approbation Automatique, dans la même section Rapports de Travail que la liste des contacts. Défini ici, il remplace la valeur par défaut à l'échelle de l'entreprise issue de Configuration du Rapport de Travail → Approbation Automatique pour les rapports liés à ce client spécifique — laissez-le vide pour revenir à la valeur par défaut de l'entreprise.